瀛鴻傳動(dòng)/小鴻
“顧客是上帝”基本是牢牢的記在我們瀛鴻傳動(dòng)每一個(gè)做銷售的腦海里。這句名言，同樣的，深深地印在客戶心里。是的，顧客是上帝，因?yàn)槟銈兊墓忸?，我們的生意才得以成功合作。所以，我們需要熱情接待每一個(gè)客戶。
然后，有些人，卻因?yàn)?ldquo;顧客是上帝”，做出令人厭煩的事情。
叮咚，一聲清脆的鈴聲響遍整個(gè)辦公室。”你那邊有沒(méi)有SKFXXX型號(hào)的不銹鋼軸承“
并且發(fā)來(lái)了這樣一張圖片。
因?yàn)槭荢KF的，而且從他的圖片還有型號(hào)上看，這是一款巨型軸承。這么大的一款軸承，還是SKF的，所以，我當(dāng)即表示，這樣的軸承，目前我們公司沒(méi)有，畢竟我們瀛鴻是主打微型不銹鋼軸承，都是屬于微型軸承的一種。而這樣巨型的軸承，一般情況下，我們是不做的。本以為這樣就結(jié)束，畢竟不是我司的主打產(chǎn)品，要做下來(lái)也不容易。但是，那個(gè)客戶卻喋喋不休的繼續(xù)說(shuō)，大部分問(wèn)題，我都一一回答了。
過(guò)了一會(huì)，我因?yàn)橛行┦虑橐ヌ幚恚揖妥唛_(kāi)沒(méi)有理他，暫時(shí)的把他”晾“在一邊了。但是，隨即，一段瘋狂的電話隨即而來(lái)。還是剛才的那個(gè)客戶，他說(shuō)自己是XX機(jī)械廠的技術(shù)，現(xiàn)在在找這款軸承，無(wú)論如何都讓我?guī)退一貋?lái)。不管我說(shuō)了多少次，SKF這種巨型軸承就算找，市場(chǎng)上也非常少現(xiàn)貨，所以，一般都是以預(yù)定為主，要知道，這款日本軸承，可是最少提前半年預(yù)訂啊。但是，他還是不停的說(shuō)，非讓我找出來(lái)不可。而且必須這幾天時(shí)間要。
無(wú)論我說(shuō)什么，他還在糾結(jié)，說(shuō)我們瀛鴻這么大的一個(gè)工廠，連一個(gè)小小的不銹鋼軸承都找不到。我就很納悶了，我們不是找不到，如果是其他型號(hào)的軸承，哪怕是SKF ，哈軸的，TNT等等的軸承，我瀛鴻傳動(dòng)/小鴻也認(rèn)識(shí)很多同行，要找還是能找到的。但是，這種巨型軸承，不是什么同行都能備得起現(xiàn)貨的。畢竟，市場(chǎng)價(jià)就要幾十萬(wàn)一套。誰(shuí)會(huì)把幾十萬(wàn)的貨款壓在一個(gè)軸承身上??？除非是那些特別財(cái)大氣粗的經(jīng)銷商或者是SKF的代理商，或許才有希望。
而對(duì)于我們專門做微型軸承，不銹鋼軸承的廠家來(lái)說(shuō)，更不可能備這樣的貨。因?yàn)?，我們本?lái)就不是專門賣這種產(chǎn)品的。我瀛鴻寧可把這幾十萬(wàn)，用在我們常規(guī)的不銹鋼軸承S608ZZ身上，也不會(huì)花在一個(gè)不常用的產(chǎn)品上。這個(gè)客戶始終不聽(tīng)，而且說(shuō)的話越來(lái)越難聽(tīng)，說(shuō)到后面，我實(shí)在忍不住了，就掛了電話。
之后，他繼續(xù)打了幾次電話來(lái)，但我還是接了最后一次，說(shuō)，陳老板，我已經(jīng)跟你說(shuō)了很多次，你這款產(chǎn)品，我這邊確實(shí)無(wú)能為力，我這邊非常抱歉。建議你直接去找SKF的代理商，或許那些才會(huì)有你的這款產(chǎn)品的現(xiàn)貨。另外，你們這款產(chǎn)品的價(jià)位大概在20-30萬(wàn)左右，你到時(shí)候可以多比較一下。我今天要說(shuō)的就這么多，不好意思，再見(jiàn)。
是的，沒(méi)錯(cuò)，”顧客是上帝“，但是，這個(gè)是在大家互相尊重的前提下。如果說(shuō)，這個(gè)”上帝“從一開(kāi)始就把自己當(dāng)做真正的上帝，不懂得如何尊重人的情況，相信，很多人都會(huì)對(duì)他很反感，包括我在內(nèi)。畢竟，真正的”上帝“，是跟我們?cè)谕黄降染€上的。
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不銹鋼標(biāo)準(zhǔn)軸承專業(yè)制造商，主要生產(chǎn)內(nèi)徑1－60mm、外徑120mm以下的公制、英制、深溝球軸承、法蘭系列軸
承，不銹鋼軸承，非標(biāo)軸承,門窗滑輪，衛(wèi)浴滑輪，淋浴房滑輪，抽屜滑輪，平面推力球軸承等各類微型軸承。這些軸
承廣泛用于各類微型電機(jī)、健身器材、散熱風(fēng)扇、儀器儀表、計(jì)算機(jī)、汽車電機(jī)，精密儀器，機(jī)械設(shè)備，家用電器，
醫(yī)療器械，漁具，高檔玩具，淋浴房等領(lǐng)域。